Отзыв на Rq Santiago Suites 4

Что понравилось : Отличное расположение - самый центр, в 20 метрах от метро. Отличный вид из окон. Чистые и комфортные номера.

Не понравилось : Персонал вел себя крайе странно. Плачу картой за ранее забронированные номера своих друзей и прошу отдельно номер для себя, девушка на ресепшене предлагает сделать бронь через букинг и как только я это делаю, заявляет, что у нее нет интернета и поселить она меня не может, а когда появится интернет она не знает. Пришлось ждать 6 часов! Помимо оплаты взяли еще залог 100 долларов с формулировкой "а вдруг вы разобьете бокал или что-то сломаете". Впервые сталкиваюсь с таким в недешевой гостинице! Кстати, залог возвращают на карту через 10 дней! Резюме: гостиница хорошая, персонал и правила - ужасные.