Отзыв на Top Hotel Congress Center 4

Гигантский отель, чистота, вкусные завтраки,большой номер,горячая вода, наличие ванны,большие окна, Бармен молодец! Очень отзывчивый человек из немногих! расположение отеля.
Наличие бассейна за доп.плату
Огромная удобная кровать

Что не понравилось : На ресепшн долго не могли найти мое бронирование, и говорили только ждите...хотя по итогу оно у них уже было в базе....,бронь была уже оплачена, когда нас не заселили в Apartment David O2Arena Prague из за наличия детей, там я проплатила 166 евро,которые мне не вернули и не пошли на встречу,хотя я очень просила.
В номере нет чайника...сделать чай это настоящая проблема,только бармен нам помог...и то идти с чашкой с 5 этажа это нечто.
Сушилка в ванной не работает,грязные окна снаружи(
На простыне было несколько дырочек...отель не из дешёвых...
Выключался свет...хорошо мы в этот момент не застряли в лифте...
Лифт маленький ( с коляской заезжали еле еле..
Администратор активировала наши ключи только на один день,вместо двух ( и поэтому к нам без стука и предупреждения пришли убирать и были удивлены почему мы в номере....
Администратор на ресепшн не владела ни украинским ,ни английский языком ,только чешкий...было трудно понять...
Наличие перьевых подушек.