Отзыв на Novotel Praha Wenceslas Square 4

Очередные новогодние каникулы и новая встреча с Прагой.
Поездку планировали долго, особенно неоднозначен был выбор отеля.
Остановились на Novotel 4*, с учетом его расположения рядом с Вацлавской площадью (место встречи наших экскурсий). Прилетели рано утром, трансфер занял не более 30 минут и мы 2 января в отеле.
Заселение стандартное в 14.00, оставили багаж и пошли позавтракать и погулять по Праге.
Вернувшись в 12.00 нас разместили, без нареканий, быстро, без намеков на доплат, с нашими минимальными знаниями английского поняли основные услуги в отеле, и где что находится.
Хочется отметить профессионализм, четкое знание своей работы заслуживают уважения службы размещения, все вопросы решались оперативно, четко.
Так же мы без вопросов продлили номер до 19.00 за 50 евро.
1. Вопросов по размещению не было, номер стандарт, полностью соответствовал нашим ожиданиям и фото на сайте отеля .
Была и подготовлено третье спальное место для ребенка- кресло кровать.
Жили на 6 этаже, в номере было очень тепло, окно постоянно ставили на проветривание.
Номера лаконичные, но все для жизни есть.
По номерам есть с чем сравнивать ранее останавливались в отеле Париж и грандиоре в Праге.
Сейчас решили сэкономить и не пожалели, ведь в номере проводишь не так и много времени.
2. Завтраки в отеле стандартные европейские, нарезка, колбаски, бекон и овощи, может к 10 дню надоест, но за неделю не приелось.
Омлеты ждали особенно когда приходили на завтраки в 8:30-9:00 утра.
3. Посещали бассейн, расположенный на 2 этаже, понравилось, работает до 10 вечера.
И хочется добавить «изюминку на торт»: при выезде из отеля забыли махровый халат, написав в отель, я получила ответ , что халата в забытых вещах не было и каково же было мое удивление когда через 2 дня получила письмо из отеля с извинениями и сообщением что халат найден и они мне могут отправить по почте.
Халат я получила через 7 дней бесплатно!!!, искренне благодарно службе сервиса отеля.
Поэтому отель оставил самое хорошее впечатление.