Отзыв на Meritum 3

По прибытии в 9. 30 вечера - нам сказали ждать.
Затем игнорируется в течение получаса, прежде чем иметь дело. , , когда я показывал свое бронирование через точку бронирования на двухместный номер, он обвинил нас в том, что мы бронируем только один номер, хотя мы показали ему наше бронирование.
Он позвонил своему менеджеру и рассказал нам о бронировании. ком в 10. 30 часов вечера.
Час после прибытия.
Его менеджер смеялся по телефону, и они оба воспринимали ситуацию как шутку. «Я ничего не могу с этим поделать.
Что простите? ? ?
Ты работаешь в этом отеле и не можешь заглянуть в него?
Затем он сказал: «Вы говорите, что я глупый? ?
Хорошо, тогда". , , когда мы никогда не говорили ничего, кроме как о том, почему он не мог правильно оформить наше бронирование.
Короче.
Наконец, спросив мой номер бронирования (который должен был быть первым, что он должен сделать), он снял резервирование и сказал, что он смотрел на «CIU», а не на «SHYU» и взял не ту бумагу - вместо того, чтобы владеть до это, он не мог понять, что я сказал.
Бормочу по-чешски все время.
Он сказал, что две фамилии звучат одинаково, а затем сделал расистский комментарий.
Имейте в виду, первое, что мы сделали, это заполнили наши имена и показали ему наш заказ.
В перерыве между попытками регистрации он обслуживал еще четырех человек до нас. , , после того, как я окончательно получил правильное бронирование (что заняло чуть меньше часа), ему потребовалось еще 15 минут, чтобы нас заселили.
Я никогда не встречал более грубого человека в моей жизни, и я был честен на грани подачи жалобы в полицию на то, насколько агрессивен он был.
Даже угрожая спросить, не хотели бы мы подождать еще час. , , Этот тип поведения так ужасен.
Я все еще в шоке и могу честно сказать, что никогда больше не буду здесь и скажу людям оставаться как можно дальше.
Единственное спасение было в том, что номер был просторным и чистым, но я буду избегать этого места любой ценой и остановлюсь в другом месте рядом с аэропортом в следующий раз в Праге.