Отзыв на Hotel Kinsky Garden 4

Отель хороший. Чисто. Завтрак очень хороший. Нашей проблемой в этом отеле были кровати и отсутствие ответа со стороны руководства на нашу жалобу. Наша кровать была очень неудобной. Это было очень мягко. Мы обратили на это внимание портье и попросили другой номер. Он сказал нам, что все кровати в отеле мягкие. Поэтому я попросил его передать нашу просьбу о другом номере менеджеру отеля. Прошло два дня, а он ничего не ответил. Наконец я спросил продавца, каков был ответ менеджера, и он извинился, но они не будут покупать новые кровати. Честно говоря, я не верю, что этот клерк действительно передал мое сообщение менеджеру. Мы не рекомендуем этот отель. Мы не остановились бы здесь снова.