Отзыв на Hotel Augustus Et Otto 4

Двухместный номер в данном отеле был забронирован заблаговременно до нашего путешествия, поэтому удалось оплатить номер по низкой цене. В день нашего приезда на рецепшне нам заявили, что наш номер не готов к заселению по техническим причинам. Предложили вариант размещения в соседнем отеле такого же класса. Сказали, что сделали бронь на мое имя и дали адрес. Впоследствии оказалось, что там даже не в курсе этой ситуации, я уже не говорю о том, что по соседству располагается строительный объект, а отель оказывается ниже классом (три звезды). В итоге пришлось вернуться в Augustus et Otto и потребовать предоставить услугу, соответствующую нашим ожиданиям. Через некоторое время вопрос был решен в нашу пользу и нас заселили в другой подобный номер, хотя изначально было известно, что свободный мест нет.