Отзыв на Henrietta 3

Здравствуйте))на днях прилетели из этого чудесного города!
летели через Турфирму МИР БЕЗ ГРАНИЦ.оплатили путевку 20 мая под ключ,чтобы все было хорошо.выбрали отель,забронировали его.через несколько дней нам позвонил менеджер и сказал что отель подтвердили и что все хорошо.и мы стали спокойно готовиться к свадьбе 6 августа(а вылет был на 9 августа).За 2 недели до отправления я приехала в турфирму на подачу визы.началось с того что менеджер мне не могла подсказать элементарного в заполнении анкеты,она просто не знала и постоянно куда то бегала!когда с горем пополам мы все таки заполнили все графы,я попросила ее еще раз посмотреть наш отель(обратите внимание,прошло 2 месяца).оказалось,нет интернета.она обещалла мне перезвонить в теч вечера.этот вечер я пррждала 3 дня!!!!!!не вытерпела,сама позвонила. в ответ :да,да,мы про вас помним!сижу в ожидании...до вылета неделя...звоню!!!!!!спрашиваю:все ли хорошо с визами и отелем????в ответ тишина...оказываеться,отель не подтвержден и визы не отправлены в консульство!вы представляете мою реакцию???в общем,предоставили другой отель...мы согласились.нам не до этого.у нас же подготовка к свадьбе!
в итоге за сутки до вылета звонит как мне представился зам.ген.директора Сергей,говорит:вам и этот отель не подтвердили!
мы рванули к ним.в итоге предложили Генриетту...мы согласились...другого выхода нет...билеты нам привезли накануне утреннего вылета 23 00 ночи(((
Что могу сказать об отеле?в более худшем отеле я не отдыхала!без кондиционера,без холодильника,солнечная сторона,а на улице +27-30 тепла)
Про завтрак отдельно:стоишь как дурак и ждешь пока тебе соизволят вынести жареное яичко!или сосиски!
может в первые дни ты этого и не видишь,но когда ты живешь там 2 недели,замечаешь все:и паутину на окнах,и дырявые полотенца.
было пару плюсов :всегда горячая вода была.расположение в 3 мин.метро,и рядом наогромнейший бассейн за 200руб вход,хоть укупайся в нем!!!!!!!!!
естественно,мы поехали в представительство встречающей нашей стороны.они молодцы,БЕСТ ОФ ТРЭВЭЛ,свою лепту к этому отелю внесли.видимо обьяснили им как надо работать))))
я уже раньше летала через МИР БЕЗ ГРАНИЦ,они и раньше себя не оправдывали.но я все думала:а вдруг оправдают себя?все таки такое имя....мы только за имя переплатили несколько тысяч,чем в другой турфирме,чтоб спать спокойно.в итоге получили отвратительное отношение,пока сам не позвонишь,тебе никогда не позвонят!!!!!!!!!!!
бойтесь менеджеров Ненашкину Ирину,Ефимову Ирину.а лучше не летайте с этой турфирмой!!!!

а город потрясающей красоты))))