Отзыв на Galileo 4

Отдыхал с семьей из 5 человек в Новый 2015 год в 2 номерах "улучшенной категории" в новом здании. В действительности все намного проще, чем на красивых рекламных картинках - и убранство номеров, и завтраки, про которые уже много написано. Также было неприятно узнать, что при отеле нет обещанной на booking.com стоянки ( точнее, есть резидентная, но мне в ней было отказано). И было удивительно, когда нас с детьми расселили по разным этажам, хотя бронировал я 2 номера сильно заранее. Персонал разный - девушка на ресепшн, видимо, не умеет обращаться с кредитной картой и уже послала меня в банкомат, но со 2 раза все получилось. Единожды повешенная на завтрак табличка " не беспокоить" является индульгенцией на отсутствие уборки в течение всего отдыха. Ни одно из моих сожалений по поводу неудобств не было удостоено извинений - это показатель качества подбора и обучения персонала.