Отзыв на Clarion Hotel Prague Old Town 4

Я и мой муж были забронированы в Clarion Old Town Prague компанией Albatross Tours в
Австралия как часть туристического маршрута.
Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался в своей жизни.
В отеле есть очень крошечный вестибюль, переполненный групповым багажом, и в 2 из 3 дней мы не могли пройти по полу.
Наша комната была крошечной.
Нам приходилось перелезать через кровать, чтобы добраться до двери или ванной.
Ковер был испачкан затоплением из ванной (см фото). Постельное белье было шуткой.
Подушка была совершенно плоской (см. 2-е фото). Верхней простыни не было, а одеяло было шириной 30 дюймов (см. 3-е фото), так что я много раз за ночь просыпался совершенно неукрытым.
Зал для завтрака был слишком мал для количества гостей, без вентиляции, так как окна не открывались.
Настоящая горячая точка covid, которую следует избегать.
Я пожаловался в Albatross Tours, но мне сказали, что я все выдумываю.
Не доверяйте им.
Нам сказали, что мы должны получить улучшенный номер, но отель разместил нас в стандартном номере.
Но дело не только в комнате.
Это вход со сломанной передней ступенькой.
Полное отсутствие обеда и ужина.
Это голые бетонные лестницы.
Называть это 4 звездой - шутка.
Это 2-звездочный отель.