Отзыв на Charles Bridge Palace 4

Ездили в Прагу в ноябре с мужем и сыном на день рождения мужа.
Мой выбор пал на этот отель потому как основными условиями было: расположение (отель находится в трех минутах от Карлова Моста) и двухкомнатный номер.
Мы жили в двухэтажном номере с двумя санузлами и мансардными окнами и видом на реку Влатва и Карлов мост.
Отель очень уютный, остается ощущение, что ты дома.
Завтракали в отеле - меню очень разнообразное: яйца нескольких видов, сыры, колбасы, хлопья, фрукты, всяческая выпечка.
Мини бар пополнялся каждый день.


О сервисе.
Как уже сказала, ездили на день рождения мужа.
И хотелось помимо праздничного вечера в ресторане устроить еще и праздничное утро.
Заранее, из Москвы, я заказала и оплатила торт и шампанское.
Вечером накануне сын предупредил сотрудников ресепшн, что утром в 10:00 надо принести торт и шампанское.
В 10:00 ничего не принесли.
Сын опять побежал вниз.
Выяснилось, что торт еще не привезли.
В общем, мы пошли гулять, а в обед нам доставили и торт и шампанское.
Как бы сюрприз удался на половину.
Считаю, что сотрудникам отеля необходимо быть более расторопными и внимательными.


Уборка. вообще персонал весь приветливый, уборщиц даже не замечали, а вот чужие волосы на полу при заселение мы заметили.
Из чего сделали вывод, что пол не пропылесосили и не помыли должным образом.
Пыли не было.
Сантехника была чистая, собственно как и постельное белье.


В целом отель хороший.
Серьезный нареканий нет.
Отдохнули комфортно и хорошо.