Отзыв на Hotel Tiepolo 3

Добрый день!
Только вчера вернулись с отпуска из Праги.
Чехия- чудесная страна!
Мы с мужем прилетели в Прагу 16.05.13, наши друзья уже там отдыхали пару дней.
На ресепшене нас оформили, попросили оставить 50 евро до конца пребывания на случай, что можем что-то разбить или сломать (так что рассчитывайте)), и дали ключики.
Номер был на четвертом этаже, двухкомнатный, мансардный!
Мы с друзьями в полном восторге, большая спальня и большой зал с кухонным столом, стульями и мягким диваном..
Убирались каждый день- очень хорошо и чисто.
Комплимент от отеля - ЕЖЕДНЕВНО розочка и две дольки шоколадки..это очень приятное дополнение к сервису.
Утром спускались на завтраки, кафе очень уютное и комфортное, еды много, достаточно разнообразная - мясные нарезки, сыры, булочки, молоко с мюсли, пирожные, соки, чай, кофе, круасаны.
Уходили сытыми и довольными!
Весь персонал в отеле очень вежливый, доброжелательный, улыбчивый, ни разу не возникало проблем с кем-либо из них..и уже мечтали, как вернёмся в этот же отель ещё не один раз.....мечтали...
В последний день отпуска мы в 7 вечера с друзьями пошли в ресторан, поделиться эмоциями пребывания в такой красивой стране и попрощаться с Прагой)
После чего зашли к нам с мужем в номер, ещё немного посидели и в 11 вечера они ушли к себе в номер..Позвонили через 10 минут в шоке и ужасе.
Как оказалось, они пришли в номер и пошли в туалет.
Там было написано (жёлтая неслитая моча) и лежала свернутая туалетная бумага ввиде бабочки на ободке унитаза.
Вот такое зрелище они застали по приходу в номер.
Т.е. с 19 до 23.00 кто-то был в номере, уборка в комнате производится утром, неужели уборщица решила вернуться? но так? или персонал отеля? или ключи кому дали? у нас было море вопросов, но т.к. всё это смыли в туалете, идти на ресепшен было не с чем.....мы до 3х часов все сидели, и не знали уже что ждать от этого отеля, и уезжали даже с радостью, т.к. находиться дальше в этом отеле было небезопасно и безрадостно.. да и за неделю пребывания не раз слышали чьи-то шаги по крыше..
Так что такое противоречивое мнение сложилось об отеле...
Всё на высоте, и сервис и номера, но если кто-то приходит в номер в ваше отсутствие, где лежат ваши личные вещи, никакое хорошее отношение персонала не заставит вас там остаться.
Так что думайте, может нашим друзьям не повезло, и этот случай исключение..но он имел место быть!