Туры в Прагу
Отели
Праги
Праги
- Всего (714) Перейти>>
Погода
в Праге
в Праге
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Чехии
Чехии
- Божий Дар
- Брно
- Карловы Вары
- Марианские Лазне
- Махово озеро
- Прага
- Теплице
- Чешский Крумлов
- Яхимов
- озеро Липно
Показать все курорты
Отзыв на Buddha-Bar Hotel Prague 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
2
Неприветливый и непрофессиональный ресепшн. Я забронировал со своего аккаунта 2 номера для себя и друзей с полной предоплатой до начала поездки . Отель деньги не снял . В день приезда с моей карты было заблокировано за 2 номера проживания и 500 евро депозит . О депозите нас никто не предупреждал . Когда мы обратились в сервис по работе с клиентами Отель ответил , что гости не знают Английского ))) , хотя общение было на английском и слово deposit мы знаем .
Итак в день отъезда наши друзья выезжали первыми . Ресепшн несмотря на заблокированные средства за 2 номера с моей карты , берёт оплату наличными с моих друзей !!!! А затем и с меня , сказав что разница в деньгах придёт на мой счёт . К чему такие манипуляции с деньгами ? Зачем делать все что бы гостю было неудобно и он терял в конвертации валют? Девушка и молодой человек на ресепшн очень злы , грубы и непрофессиональны . Они грубили гостям . Чувствуется неприязнь к русскоговорящие людям . Хотя сотрудник ресепшн, прекрасно понимала русский . Не проблема- мы говорим по английски, наши друзья нет . Это был повод взять с них деньги наличными . Вместо помощи.
Лобби внизу не работает , бармена нет . Кофе нужно наливать самим . В день приезда ресепшн отказался бронировать Буда бар , сказал там закрыта кухня . Мы пошли туда сами и поели . Меняйте персонал и довольных гостей будет больше.
Итак в день отъезда наши друзья выезжали первыми . Ресепшн несмотря на заблокированные средства за 2 номера с моей карты , берёт оплату наличными с моих друзей !!!! А затем и с меня , сказав что разница в деньгах придёт на мой счёт . К чему такие манипуляции с деньгами ? Зачем делать все что бы гостю было неудобно и он терял в конвертации валют? Девушка и молодой человек на ресепшн очень злы , грубы и непрофессиональны . Они грубили гостям . Чувствуется неприязнь к русскоговорящие людям . Хотя сотрудник ресепшн, прекрасно понимала русский . Не проблема- мы говорим по английски, наши друзья нет . Это был повод взять с них деньги наличными . Вместо помощи.
Лобби внизу не работает , бармена нет . Кофе нужно наливать самим . В день приезда ресепшн отказался бронировать Буда бар , сказал там закрыта кухня . Мы пошли туда сами и поели . Меняйте персонал и довольных гостей будет больше.
Автор: МарияЕ
Дата публикации: 22-12-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Buddha-Bar Hotel Prague
16.10.2019
Очень необычный для Чехии азиатский стиль, шикарные номера, которые дышат роскошью и негой. Более чем предупредительное обслуживание (даже входной двери касаться не надо - её своевременно распахивают перед вами кнопкой с ресепшн). Управляемые удаленно шторы, огромный мини-бар, комфортабельный душ, ванна
Подробнее
26.08.2019
Решил попробовать это отель, но, скорее всего, больше в нём останавливаться не буду. Первое впечатление - очень тёмный. Коридоры и комнаты освещаются точечными источниками. Темнотой пользуется персонал и не проводит тщательную уборку, у меня в номере даже не заменили махровую салфетку для рук, а просто
Подробнее
01.08.2019
Была в отеле с дочкой в течение 5 дней: все очень понравилось. Отель расположен в самом центре, очень удобно. Завтрак прекрасный, свежевыжатые соки, просекко, блюда по меню. Прекрасный ресторан/клуб Будда бар. Рекомендую!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Казино
Ночной клуб
В центре
* без перелета от 83311 руб.
Другие отзывы
26.04.2024
Здравствуйте!
Приезжаем в Rixos Sangate на протяжении многих лет.
На наше пребывание в гостинице выпал
Подробнее
26.04.2024
Расположение отличное, от аэропорта на автобусе и затем 5 мин ходьбы от остановки до отеля, или рядом
Подробнее
26.04.2024
Отличное местоположение, в номере есть абсолютно все необходимое, особенно порадовало наличие стиральной
Подробнее
26.04.2024
Останавливаюсь второй раз. Все идеально. Безупречная шумоизоляция. В ресторане на первом этаже можно недорого поесть.
-
Подробнее
26.04.2024
Меня зовут Ольга, сейчас отдыхаю в отеле Свандор Кемер!
Отель очень нравиться, шикарная анимация!
Хорошее
Подробнее