Отзыв на Branik 3

Просто ужасное обслуживание клиентов. По первому впечатлению я бы сказал, что это больше похоже на бюджетный хостел, чем на 3-звездочный отель. Мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что они отменили нашу бронь всего за 10 минут до того, как мы смогли зарегистрироваться. Женщина на стойке регистрации не говорила ни по-чешски, ни по-английски, и было трудно объяснить, о чем мы спрашиваем. Затем она предложила, чтобы мы заказали снова, с новой более высокой ценой в последнюю минуту в день (не более дешевая неделя предыдущего бронирования), нам не предложили никакой помощи, никакого объяснения или вежливости. Просто предложение заплатить больше за то же бронирование, мы пошли в другой отель, и это намного приятнее.