Отзыв на Augustine, A Luxury Collection Hotel 5

Была в этом отеле в сентябре 2013г, жила там 4 дня.

- Расположение (прямо в центре), только как-то странно, выход прямо на трамвайные линии на узкой улице!
Так что и задавить могут, если зазеваешься.

- Еда.
Мы ездили не по тур путевке, поэтому включенной еды у нас не было, заказывали в ресторане по меню- все очень вкусно.
Впрочем в Праге вообще очень вкусно готовят.

- Номера и сам отель.
На ресепшение есть девушки, говорящие на русском.
Симпатичные, но довольно аскетичные.
Такова концепция отеля т.к. он находится на территории монастыря.
Я жила на нижнем этаже в номере с несколькими комнатами (кухня, гостиная, столовая, спальня, два сан. узла)Номер - один из самых дорогих в отеле, но на мой взгляд один из самых неудачных т.к. находится в полуподвальном помещении.
Мебель на мой взгляд также не соответствует отелю такого уровня (обшарпанная, шкафы скрипучие деревянные). Больше всего удивил запах гнили на кухне и это не то, чтобы я принюхивалась, его было просто невозможно не заметить.
На второй день утром захотела выпить кофе, обнаружила полное его отсутствие, как и чая, хотя чашки, тарелки и приборы были.
В поисках кофе также обнаружился и очаг запаха - он исходил от давно немытой кофеварки, внутри нее было что-то мерзкое черное гниющее.
Также чашки с темным налетом внутри.
Желание что либо пить тут же пропало.
На самом деле можно и не придираться, "ну грязные и грязные", но на мой взгляд цена должна соответствовать качеству!

- Обслуживание.
Позвонила на ресепшен и попросила помыть кофеварку, за два оставшихся дня проживания, так никто и не соизволил придти.
Очень жаль, для отеля, позиционирующего себя, как лучший отель Праги - огромный косяк.
Также мне показалось, что к русским отношение предвзятое.
Нас просто не замечают, не заинтересованы в нас.
ИМХО

Как итог могу сказать, что в этот отель вряд ли вернусь.
Советовать никому ничего не буду, решайте сами.