Отзыв на Akcent 3

Чистота в номере, обстановка в номере. Ванная комната просто шикарная.

Минусы : Персонал не компетентен. В сложившейся в мире ситуации с вирусом отель закрылся раньше чем мы должны были выехать. Нам не предложили переселиться в другой отель (как это делали все другие отели, узнали мы об этом пообщавшись с земляками) и даже не оповестили заранее что нас выселяют. Мы узнали о том что нам надо выезжать случайно. Пошли попросить тарелку и спросили все ли нормально, отель продолжает работать? На что получили ответ : вам завтра надо съехать до 12 00. Шок!!! Нам пришлось бронировать другой отель, но на утро он оказался тоже закрыт. В итоге долгих самостоятельных звонков мы нашли открытый отель и переехали. В Akcent завтрак в первый день был хороший, затем нам выдавали "сухой паек" и отправляли кушать в номер, а в последние 2 дня завтраков не было вообще. Я понимаю что запретили общественные места и нормально они не могли покормить, хотя многие отели продолжали кормить своих гостей полноценным завтраком. Но сказать заранее что отель закрывается, мне кажется это прямая обязанность администрации. На вопрос почему нас не предупредили, мы получили ответ: вы не понимаете, это же как война, люди умирают. А выгнать просто так на улицу людей видимо в порядке вещей.