Отзыв на Quisisana Palace 5

В целом отель произвел хорошее впечатление.
Сам он расположен в отличном нешумном месте.
Напротив через речку находится фуникулер на башню Диана - одну из смотровых площадок города.
Если оценивать работу персонала отеля по 10-ти бальной шкале, то ресепшн я бы оценил на 10 баллов, ресторана - на 8, а уборку - на 2. Чтобы отель стал безупречным, менеджменту отеля надо уделить больше внимания клинингу.
Однажды весь день на 2-х номерах провисела табличка с просьбой сделать уборку, но убрались ближе к вечеру только после обращения в лобби.
В ванных комнатах нет табличек с просьбой бросать полотенца на пол, когда постояльцы хотят их заменить, что подразумевает, что полотенца должны менять автоматически во время уборки.
К сожалению, их меняли тоже только после обращения на стойку отеля.
Шампуни и мыло взамен использованных почему-то консьержки пополнять сами не догадывались.
Завтраки вкусные.
Т.к. здесь нет системы шведского стола, посетителей обслуживают официанты.
Все они очень дружелюбны.
В течение первых 2-х дней завтрак приносили достаточно быстро, однако на третий день обслуживали почти час, что заставило нас немного понервничать, т.к. были куплены билеты в Прагу и надо было спешить.
В номере была двуспальная кровать, однако лежали 2 отдельных матраса, гораздо было бы комфортнее спать на одном большом матрасе.
Система кондиционирования шумновата.
Звукоизоляция -хорошая.
Персонал на ресепшн - просто безупречен, редко где встретишь таких профессионалов.
Отдельная благодарность им за отличную работу.