Отзыв на Luxury Spa Hotel Olympic Palace 5

В настоящее время я останавливаюсь в Олимпийском дворце и заказал его, потому что отзывы были такими хорошими - не потому, что это выглядело потрясающе или потому, что цена была хорошей - тоже не было. Я просто хотел самый хороший отель в городе, кроме Pupp. К сожалению, этот отель был намного ниже даже четырехзвездочного стандарта. Мы заплатили 300 евро/ночь и позвонили вперед, чтобы спросить, можем ли мы заплатить немного дополнительно, чтобы обновиться до большего номера с балконом. Они предложили номер Делюкс с балконом за 20 евро за дополнительную ночь. Когда мы приехали в полночь, на ресепшн была только одна бедная женщина, которая была совсем недавно на работе. Она так старалась, но на обработку наших документов ушло 10 минут, а потом, когда я подтвердил, что это будет номер Делюкс с балконом, она сказала нет - но что с нас все равно взяли 20 евро. Когда я спросил о большем номере, она сказала, что это будет больше 100 евро/сутки и займет очень много времени, чтобы доставить нас в такой номер. Мы просто хотели спать, поэтому взяли небольшую комнату, которая была не очень хорошей. Душевая головка все это время не работала, переменный тоже. Мой помощник позвонил заранее, чтобы заказать спа-день для нас и спросить, что спа-центр порекомендовал бы. Мы пытались позвонить в спа-центр, но они так и не взяли трубку. Мы спустились, и нам сказали вернуться в мантии. Спа-ресепшн не был. Нам сказали вернуться в наш номер и найти бумагу с нашими санаторно-курортными подтверждениями и пойти прямо в эти номера. Это был самый спешный массаж в моей жизни - еще до удара спиной о кровать он начался на ногах. Это был прекрасный массаж, но не то, что я ожидал от спа-отеля. После этого сотрудники спа рекомендовали "соляную комнату" - мы были взволнованы, думая, что это должно быть какое-то помещение для чистки соли или уникальный опыт. Это была комната с поддельной солью, свисающей с потолка, очень холодным переменным током, и кроватями с накинутыми на нас грязными одеялами, сидящими на газонных стульях. Это должен был быть 45-минутный опыт - просто сидеть в креслах и ничего не делать. Мы немедленно уехали. Санаторно-курортная служба, когда мы их наконец нашли, сказала, что "это должно быть похоже на запах соли в океане" - это был веселый повод для спа-процедуры, над которой мы до сих пор смеемся. За это пытались взять 30 евро. Человек бассейна (как только мы его нашли) также сказал, что бассейн был термальные воды. Они не были. Обслуживание здесь ограничено, собственность ничего особенного, цена высокая по сравнению с остальным городом, спа-центр нехороший, спа-персонал нигде нет, система запутана, и это отнюдь не было расслабляющим.