Отзыв на Golf Resort Cihelny 4

Испортили отпуск до поездки. Бронировал на двоих, подтверждение пришло на одного, сразу же связался с ними, и просил исправить, за исправление взяли в пять раз больше положенного и ни в какую не хотели идти на уступки из за ошибки, по этому думаю что есть у них финансовые затруднения, в номере холодно, мебель рваная и сломанная, стены тоже побитые, парковка покрыта льдом не чистят, хотел поставить отзыв, мне дали на рецепции поддельный код, который выводит только на отзыв ресторана, вот мой адрес если хотите связаться покажу переписку grib.dj@gmail.com Посмотрите на фото, это ужас, как можно дать 4 звезды?