Отзыв на Goethe U Tri Moureninu 4

очень не красиво вы поступили, когда мы заезжали нас никто не уведомлял о штрафах и никакого договора на согласие о списание с моей карточки я не давала. Я через booking.com отказалась от бронирования и вы не имели права блокировать средства на моей карте так как я оплачивала вам наличными на что у меня есть ваша квитанция .

Мебель мы оставили чистую , сама лично смотрела это уже наговоры вашей уборщицы, которая вместо 3-х оплаченных уборок убрала у нас 1 раз и второй раз мы просто попросили пропылесосить , 2 раза поменяла только постель все ссылаясь , что у вас постоянно нет чистого белья. Мы прожили у вас 3 недели и не разу не пожаловались на уборку в вашем отелем, потому что вся уборка заключается только постоять поболтать и сказать что у нее очень много работы.Осадок очень неприятный остался думали летом бронировать по приезду домой у вас на следующее лето на 3 недели еще, но теперь конечно остановимся в другом отеле и друзьям рекомендовать не будем.


Почистить полоску ковролина стоит максимум 30 евро не списывать же 100 евро???


Можно было решить этот вопрос конечно "по человечески" , а не когда я пришла в банк совершать платежи и по непонятной мне причине у меня оказалось не достаточно средств на карте.