Отели
Карловых Вар
Карловых Вар
- Всего (187) Перейти>>
Погода
в Карловых Варах
в Карловых Варах
-
Сегодня: 9 °С
Прогноз
Курорты
Чехии
Чехии
- Божий Дар
- Брно
- Карловы Вары
- Марианские Лазне
- Махово озеро
- Прага
- Теплице
- Чешский Крумлов
- Яхимов
- озеро Липно
Показать все курорты
Отзыв на Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
Крайне разочаровывающий новогодний гала-ужин в Carlsbad Plaza Hotel, Карловы ВарыМы посетили новогодний гала-вечер в Carlsbad Plaza Hotel в Карловых Варах, рассчитывая на уровень, соответствующий цене 300 евро с человека.К сожалению, это был один из самых разочаровывающих и плохо организованных мероприятий, с которыми нам приходилось сталкиваться.Так называемый «гала-буфет» практически полностью состоял из блюд, которые отель обычно подаёт на обед и ужин.Дополнительные позиции были холодными, безвкусными и плохо оформленными.До полуночи практически не было ни еды, ни десертов, что абсолютно недопустимо для новогоднего праздника.Обслуживание за столами фактически отсутствовало: за водой приходилось просить несколько раз, бокалы для напитков мы ждали очень долго, а персонал прямо говорил гостям самим идти за напитками и приборами.Развлекательная программа оказалась ещё хуже.Певица была одета в совершенно неуместный и безвкусный наряд, не соответствующий новогоднему вечеру.Примерно через 30 минут крайне слабого выступления и сомнительного репертуара она сняла обувь и выступала босиком до конца вечера.В некоторых песнях она не знала слов, артисты постоянно уходили на длительные перерывы, и большинство гостей откровенно скучали, просто ожидая наступления полуночи.Уже в 00:01, сразу после новогоднего отсчёта, большинство гостей покинуло зал с ощущением, что их обманули, разочаровали и откровенно «развели» на деньги.К сожалению, на этом неприятные впечатления не закончились.На следующий день наша группа из 16 человек встретилась с Генеральным директором отеля, Максимом Френкелем, чтобы спокойно и конструктивно обсудить произошедшее.Эта встреча оказалась ещё более шокирующей.Господин Френкель вёл себя грубо, высокомерно и агрессивно, назвал нас лжецами, полностью отрицал наш опыт и прямо заявил, что мы больше не желанны в этом отеле.Такое поведение со стороны руководителя отеля абсолютно недопустимо и непрофессионально.Человек с подобным отношением к гостям не должен быть лицом отеля.Новогодний гала-вечер в Carlsbad Plaza Hotel стал полным провалом — по качеству еды, уровню сервиса, развлекательной программе и отношению руководства.Настоятельно рекомендуем хорошо подумать, прежде чем доверять этому отелю важное событие или праздник
Автор: AlexG
Дата публикации: 02-01-2026
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel
29.11.2025
Ходили в ресторан, на ужин. Не вкусно. Дорого. Продукты из макро. Безвкусные. Несли блюда больше часа. Хамоватый персонал. Украинский шансон, вместо живой музыки. В общем, туризм 90-х. Дурновкусие во всем.
Подробнее
21.10.2025
Прекрасный отель: красивый лобби , украшенный фотографиями знаменитостями, которые посетили отель, красивая обстановка в Холлах, хороший ресторан с вкусной и разнообразной едой, просторные и оборудованные всем необходимым номера , Великолепный спа, включающий плавательный бассейн, бассейны с массажем
Подробнее
31.07.2025
Завтрак отличный. Большой выбор на любой вкус. Приятно удилило приготовление некоторых блюд на заказ. СПА центр просто сказочный! 7 саун! Бассейн! Джакузи! И главное - свой источник с минеральной водой!
Прекрасно, что в номере кофемашина, но было бы лучше, если бы были и сливки или молоко к нему)
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
10.01.2026
Плюсы: Очень красивый вид из номера
Никакой звукоизоляции, было слышно о чем говорили в соседнем номере
Подробнее
10.01.2026
Очень красиво расположен отель среди городской застройки, недалеко от метро. Очень быстро заселились
Подробнее
10.01.2026
Плюсы: Все понравилось. Отличный номер
Немного может быть слышно музыку с улицы, но выдают беруши.
Подробнее
10.01.2026
Отель сильно переоценён, конечно лучше, чем торчать с долгой пересадкой в аэропорту , но нормально поспать
Подробнее



