Отзыв на Holiday Inn Brno 4

С чего начать?
Регистрация была полный бардак: сотрудница, похоже, не знала, что она делает, несмотря на наличие нашего бронирования в системе (Бронирование) .
Двуспальные кровати откровенно узкие и заветы тоже ( 180 / 150 за двуспальную кровать? ! )
Спальни не оборудованы ни халатом, ни спальными местами. Также нет холодильника. Осторожно, когда вы собираетесь принять душ, анти - скользкий минимален и не покрывает длину ванны.
В двухместных спальнях есть диван: очень пыльный, полный пятен и со свежими соплями в одной из рук. Мягко говоря, отвратительно
Уборка номера, в этом отеле, равна смене полотенец, вывоз мусора и брызг, очень поверхностно, ванная комната (умывальник и туалет) . Все уборщицы, похоже, не умеют заправлять грядки: все свободные подушки оставляют в том направлении, в котором они «приземляются», поэтому мы предпочитали заправлять грядки сами. Иногда нам приходилось звонить на ресепшн, чтобы иметь наши спальни (нет, двери не имели таблички “Не беспокоить”)
Завтрак. Несмотря на хорошее разнообразие продуктов, круп, фруктов, соки не свежие. Кроме того, заметно, что есть пирожные, фрукты и сыры, которые не свежие (может быть 1 , 2 , 3 дня? ) . Также были отмечены две сотрудницы, которым нужно немного себя - контролировать, чтобы не бросать столовые приборы в ящики с огромным шумом. Однажды одна из этих работниц уронила ложку и ногой ударила ложку о шкаф. И ещё, зачем так шуметь, заливая очки?
Подумайте дважды, прежде чем заказать двойной экспрессо: два стоили нам € 10 , что является злоупотреблением для такого низкого качества. Мы предпочитали ходить на заправочную станцию шаговой доступности для кофе, которые намного дешевле и качественнее.
Относительно ресторана: мы дважды ходили туда обедать. Второй раз в зале никого не было. Я подошел к двери кухни, чтобы позвонить кому-то. Потом с эспланады пришла молодая сотрудница, орала на нас по-чешски! Моя дочь, несовершеннолетняя, была свидетелем всего этого. Такой непрофессионализм не по правилам! Мы немедленно вышли из ресторана и направились прямо на ресепшн, чтобы подать жалобу.
Что касается зоны главного вестибюля, остерегайтесь диванов: как минимум на двух есть очень компрометирующие пятна (и, кажется, никто не заинтересован в их чистке) .
Отель утверждает, что заботится об устойчивости, но имеет неправильное представление об этом:
Устойчивость не означает: ограничение температуры переменного тока в спальнях; неполную уборку спален; только смену полотенец; отсутствие в спальнях халатов и тапочек; отсутствие холодильника и т.д. Это снижает стоимость отеля! Она сильно отличается от устойчивости.
Это не 4-звездочный отель!