Отзыв на Grandezza Hotel 4

Только то что было мало людей, было тихо

Минусы : Забронировав 2 номера в пятизвездном отеле, так как были семьей из 5 человек, 2 взрослых и трое детей, проехав 600 км, прибыв к 17.00 мы зашли в ресторан поужинать, но нам сказали, что все столики зарезервированы людьми, не проживающими в отеле!
Мы подошли к стойке регистрации и девушка отправила нас искать ресторан на улицу!
Пройдя пол центра, нам пришлось вернуться обратно, так как все было закрыто в Рождество!
Были закрыты даже магазины, кроме уличной еды - кебаб, но 3-х летнему ребенку данная еда не подходила!
Мы вернулись с просьбой приготовить еду хотя бы ребенку и чтобы нам принесли в номер, на что мы получили отрицательный ответ - слишком много у них заказов и врядли они возьмут наш заказ!
Но на сайте было указано что ресторан работает и есть доставка еды в номер!
Поесть в пятизвездном отеле нам не удалось, нам пришлось есть на улице!
Это не уровень пятизвездного отеля!!! Было очень неприятно и обидно, хотя столы некоторые в ресторане были пустыми - просто стояла табличка - РЕЗЕРВ!