Отзыв на Monte Rosa Hotel 4

Отдыхали в отеле недавно.
Место расположения красивое и тихое. Кругом горы и лес. В пешей доступности находится мавзолей.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Номер оказался очень просторным и симпатичным, вид из окна восхитительный.
Санузел и постельное бельё чистые.
Ресторан очень разочаровал. Еда оказалась не слишком вкусной: она или совсем пресная, или её посолят так, что невозможно есть. Почти всё плавает в масле. Блюда тяжёлые и однообразные, часто в качестве гарнира с мясу или рыбе выступает картошка фри. Овощной салат буквально порубили топором. Запечёный картофель был каменным.
После рыбы с неизменной картошкой фри у человека разболелся живот.
Завтрак включён в стоимость, но это ужас, а не еда! Мало того, что он до безобразия скуден и состоял практически из одних яиц, так ещё оказался жутко пересоленным и буквально утопал в масле!
Сэндвич в меню представлял из себя огромный ломоть домашнего каравая с безвкусным сыром на любителя и страшно солёным пршутом. Есть можно было только хлеб.
Напитки из кофе-машины вкусные, но сахара туда всыпали щедро. Горячее молоко с сахаром.
Горячий шоколад также таит в себе очень много сахара. Сок из аппарата пакетированный.
Но самым ужасным открытием оказались для меня грязные столовые приборы! Ни разу не принесли чистые приборы, все без исключения с намертво засохшей едой предыдущих едоков. Крайне отвратительно!!! Скатерти грязные, курить можно прямо в зале за столами. На столах куча сахара в пакетиках, но ни одной салфетки. Графины с маслом и уксусом очень грязные и липкие, неприятно брать в руки.
Немытые вилки! Не устану повторять про это безобразие.
Номер в целом устроил, но проблемы с водой в душе: она то еле тёплая, то нормальная, то снова почти холодная. Мыться надо очень быстро. В сливе засор.
Есть батареи, греют они не сильно, но за ночь можно высушить носки и кроссовки.
В ванной два кусока мыла, туалетная бумага и два тюбика геля для душа. Это всё. Ни халатов, ни одноразовых тапочек и зубных щеток нет. Мини-бар отсутствует. Нет даже питьевой воды. Сказали, что можно пить из крана. Так и делали, вроде нормально.
Есть небольшая кухня с плитой, но не в чем готовить. Впрочем, рядом с отелем нет и продуктовых магазинов, так что смысла в этой кухне немного. Есть чайник.
В шкафу лежит второе одеяло, это огромный плюс.

Из плюсов выделяю:
- приветливый, отзывчивый персонал
- большой уютный номер
- шикарная природа за окном
- национальный парк Ловчен в пешей доступности
- всё самое необходимое есть
К минусам отнесу:
- грязные столовые приборы!!!!! Это вообще мерзость!!
- отсутствие питьевой воды (только платно в ресторане)
- очень долгое ожидание заказов в ресторане, ждём от получаса
- грязные ковры и диван в номере, нет тапок, еле теплая вода в душе.
- скудное меню, слишком жирная и солёная еда, грязные скатерти, курильщики в зале
-очень грязные вилки, ни разу не принесли чистую.