Отзыв на Regent Porto Montenegro 5

Сразу скажу, что, несмотря на определенную критику, ниже 5 оценку рука не поднимается.
Я бы поставила 4,7 :)
Заезд: быстро, заселили до времени начала чек ина.
Машину припарковали сотрудники отеля, до номера проводили, с багажом помогли.
Выезд также без проблем.
Номер:Очень удобная планировка ванной с двумя зонами раковины для двух человек.
Теплый пол, хорошая косметика, не очень понравился душ.
Кровать удобная, одеяло на двуспальной кровати размер king senior superior plus :) Хочется теперь такое домой.
Шумоизоляция отличная.
Был шикарный вид из номера на залив.
Русский канал обнаружили только один, может для кого-то это важно.
В стоимость номера включена подготовка номера ко сну: вечером приходит горничная, прибирается, приносит воду (если в номере ее нет, если на тумбочке стоит ранее принесенная вода - не оставит). Очень мило, чувствуется забота о гостях.
Чай и кофе в один из дней не пополнили вообще, для отеля такого уровня это неприемлемо, были неприятно удивлены.
Один раз не смогли попасть в номер, не открывалась дверь, объединяющая три номера.
Когда хотели вызвать персонал для помощи, не обнаружили телефоны в коридоре, пришлось идти на рецепцию.
Прибывший персонал также смог справиться не сразу.
Завтрак: т.к. поездка была в ноябре, то ассортимент, видимо, был сокращен.
Из горячего только выбор по меню.
Очень вкусные смузи, кофе не понравился.
Бассейн: крытый был грязный, плавали на дне непонятные черные субстанции.
После бассейна утром проснулись заболевшие, может совпадение, но было ощущение, что дезинфекцию проводят плохо.
Открытый бассейн, заявленный как круглогодичный, не подогревается - вода ледяная, никто не пользуется.
В любом случае отель рекомендую, несмотря на минусы.