Отзыв на La Roche Hotel 5

Сейчас нахожусь в отеле, завтра выезд, останавливались на неделю, семьей с 2 детьми 10,12 лет. Номер с 2 спальнями , 1 санузел ( жаль что не 2) , 3 балкона с видом на море. Отель красивый, небольшой, уютный, 8 номеров , ресторан, спа зона( мини бассейн, хамам, сауна). В номере все нравиться. Но есть недостатки для заявленных 5 звезд: кофеварка не работала , электрочайника не было, хотя в двух комнатах большой набор пакетов чая и кофе. Несколько раз сообщали об этом администратору, нам сказали заказывайте через ресторан - бесплатно, но так не очень удобно. Ещё и телефонная связь с ресепшен с большим шумом, плохо слышно. Вчера нам заменили кофемашину и поставили электрочайник, но оказалось чайник не работает ))) смешно даже, такие дешевые вещи и не могут предоставить в отеле 5 звезд.
Завтраки в отеле по меню, ожидание длительное, но готовят очень вкусно!! За неделю перепробовали всё- без нареканий! Любые виды свежевыжатый соков, любое приготовление яиц, любые добавки. Завтрак на 5+
Персонал очень внимательный, любезный. В отеле всё новое, чистое. Хотя уборка номера показалась поверхностной…не обтирают сантехнику, и не выбрасывают пустые баночки от шампуней , они у нас лежали в душе по несколько дней ((( не регулярно пополнение шампунями и кондиционерами, видимо по запросу … раковину не мыли , пока не сказала , что уже пора бы…
Спа зона постоянно не работает, ее надо заказывать, минимум за 2 часа чтобы нагрелся хамам. В этой зоне глянцевый мраморный пол и когда он в воде ходить по нему невозможно, а он сразу в воде как заходишь… очень скользко , очень много воды, она не успевает уходить. Полотенец в спа не было, воды не было, я сходила 1 раз- больше не захотелось. Бассейн не работал, не сезон, ну очень маленький …
Не 5 звезд конечно, хорошие 4 …
В принципе рекомендую: отличное местоположение, шикарный вид , бесплатная парковка, ура ивыый интерьер, приятный персонал…