Отзыв на Maestral Resort & Casino 5

Отдыхали в этом отеле 4 раз. При заезде в отель сначала дали номер на 2 этаже, но по нашей просьбе поменяли на номер этажом выше. Номер с видом на море. Все чинно и прилично. Питание в отеле стало хуже по сравнению с предыдущими годами, утром из фруктов только апельсин и грейпфрукт. Каждый день одно и тоже меню, практически никаких отклонений. Рыбы на ужин практически не было (по-моему 1 раз за неделю была),и это на морском побережье, изредка мелькали креветки в салатах-грустно. На обеды ходили в другие места, благо. пойти есть куда. В этом году понравился рыбный ресторан, вкусно и быстро.
Все бы ничего, но, когда, мы по обыкновению, пришли на пляж в 7 часов, ворота были просто-напросто закрыты, пляж-то собственный у отеля. На другой день, когда мы заняли места в первом ряду, нас просто попросили оттуда уйти. Когда я пошла на рецепшен и спросила у администраторши (она уже давно там работает), почему я не могу занять место в первом ряду, если я пришла раньше других, она начала говорит о том. что это места для vip-клиентов, спросила какой у меня номер и начала перечислять, на что я тут имею право. Я помню, как в позапрошлом году, когда мы занимали места в первом ряду, на нас злились обслуживающие пляж и говорили, что мы у них хлеб отбираем, а сейчас у них это еще и узаконено. На рецепшен мне сказали, что они, то есть vipы заплатили за эти места, но, когда я спросила, почему меня не предупредили при бронировании, она ничего вразумительного не смогла сказать. Вот такой неприятный момент. В целом это замечательное место с приветливым обслуживающим персоналом и хорошим пляжем. Полотенца меняют, если вы бросите их на пол. Кроме шампуня, шапочки для душа и мыла других средств гигиены нет. Очень бы хотелось получить вразумительный ответ насчет лежаков в первом ряду от хозяина отеля)))))) Нужно ли за них платить отдельно, если ты уже заплатил за проживание в их отеле, и уже их гость, и если нужно, то где, когда и кому?)))))