Отзыв на Hilton Podgorica Crna Gora 4

Мой отзыв будет касаться спа за которое оплачивается 250 евро в месяц. Что вы за это получаете я сейчас расскажу.

Девушка которая является спа менеджером видимо имеет какую-то неприязнь к иностранцам, заставив нас ждать 20 минут чтобы проверить членство. Когда мы начали снимать ее на телефон чтобы зафиксировать хамство со стороны персонала, она позвала охранника разбираться с нами, пожилой парой, хотя мы были спокойны, а вот менеджер начала орать на нас.

Далее, на просьбу дать халат размера XL, молча дает самый маленький размер, как бы издеваясь. После нашей жалобы руководству был дан ответ, халат большего размера был занят другим гостем). Чтобы вы понимали, обычно в спа находится не более 10 человек. Хилтон не в состоянии приобрести халаты...

Когда гостей мало, Хилтон начинает экономить и отключает парилки либо ставит чуть теплую температуру. После нашей жалобы проблема пока не повторялась.

В душевых периодически нет геля для душа ни в одной из кабинок, что для отеля такого уровня странно.

Я считаю возмутительным поведение менеджера спа и руководства, которое ничего с этим не делает, с остальными девушками проблем никогда не было, ну и с халатами, парными и моющими это не дело ребята.