Отзыв на Ville Oliva 4

Недалеко от моря (но не первая линия), приятная оливковая роща на территории отеля, светлый номер с приятным видом из окна, заселили на 1 час раньше чекина.

Минусы : 1. Работа сотрудников рецепшен.
- Нам не рассказали о возможностях отеля (потом услышала, как другим гостям рассказывали).
- Забрали паспорта со словами "когда оплатите, вернём". При этом нам нужно было ехать в банк в другой город, чтобы поменять деньги, и если бы я не вспомнила, что банк просит паспорт при обмене валюты, пришлось бы ехать дважды и потратить на это несколько дней.
- на сайте букинга указано время чекаута до 12 часов, на деле - до 10:00.
- в целом сотрудники не очень приветливы.
2. Еда.
В наш пакет входили завтраки и ужины. Напитки не включены в стоимость ужинов (стакан воды - 2 евро), и об этом ни при брониронии, ни на рецепшен никто не сообщает. Записать стоимость напитка на счёт номера и оплатить при чек ауте нельзя. Официанты плохо говорят по-английски и не говорят по-русски.
Еда не разнообразная. Из фруктов только апельсины и яблоки, свежих овощей нет, только в салатах.
3. Детские площадки.
В бронировании было указано, что у отеля есть детская игровая комната и детская площадка.
Игровая комната ушатанная: домики с отломанными дверями, толокары с отломанными ручками, качель, которая опасно шатается. Есть маленькая горка, она ок.
Когда мы спросили про детскую площадку на улице, нам сказали, что она грязная :) при этом дождя не было уже несколько дней до этого, то есть за этой площадкой просто не следят.
4. Шум
Шумоизоляция в номере не очень хорошая. Слышно соседей, слышно, когда ходят наверху.
Рядом с отелем стройка, в 7 утра начинают стучать, пилить, дробить.
В наш приезд ещё рядом делали дорогу - в 22:30 шум был такой, что уши закладывало.
В один из вечеров в отеле была дискотека, до 23:30 орала музыка. Лаунж-бар работает до 00, так что в теории такое может быть тут каждый день.
5. Номер
В номере нет телефона, поэтому по всем вопросами - велком на рецепшен ножками.
Минибара в номере тоже нет, хотя в описании номера он указан.
6. Уборка номеров
Время уборки мы так и не смогли определить.