Отзыв на Rivijera 4

Я не знаю, с чего начать.
Мы приехали в 19. 10 . 2024 суббота утром/днем.
Нам обещали на сайте, что этот отель 4 звезды.
Это не так!
Место разбито и грязно повсюду.
Когда мы прибыли, мы впервые увидели заброшенное какое-то недостроенное, очень высокое здание.
Мы нигде не видели гостиницу, и казалось, что мы находимся на чьем-то заднем дворе.
Это была очень некрасивая область, и мы были шокированы, потому что мы думали, что получить возможность увидеть какую-то красивую природу и т.д.
Потом мой парень нашел дорогу на ресепшн отеля.
Мы получили карточки номеров. (Они даже не были пронумерованы, все пустые белые.)

Номера просто устарели и плохо убраны.
Они не делают правильную или даже небольшую уборку в номерах ежедневно, они просто спрашивают, если вам нужны новые полотенца.
В первой комнате был сломан телевизор (кто-то, может быть, пробил его, это выглядело так) , заплесневелый матрас на лежаке, грязные поверхности стола, душевая “стена” была дыра в ней + она не открывалась, так что вода была по всей ванной.
Однажды мы сменили номер, и “лучший номер” тоже был ужасен.
Из душа выходила только холодная вода, на полу был мертвый клоп и в шкафу, мини-бар/холодильник был заплесневел на улице. .
Это было _немного_ лучше, но все еще не дает хороших вибраций вообще.
Также отель рекламировал, что во всех номерах есть кондиционеры: сюрприз..мы не сделали.
Мы спросили об этом, потому что наш новый номер был очень жарким, воздух не изменился совсем (это было на 3-м этаже и на солнечной стороне отеля), и они ответили, что он выключен, потому что холодно.
Я думаю, что отель должен рассказать об этом, прежде чем они пообещают такие вещи.
Также лифт был немного сломан или что-то вроде того.
Всегда казалось, что он упадет.
Бассейн.
Ничего подобного фотографиям, показанным на сайтах.
Беги - вниз, грязный (! ), заплесневелый.
Мы тоже на это жаловались, и было приятно видеть, что на следующий день эта маленькая группа людей начала паниковать, убирая его.
Но он все равно не был пригоден для использования, и почему его не будут убирать ежедневно и почему он вообще был в таком состоянии. (В 4-звездочном отеле? или где-нибудь еще. ) Мы определенно не плавали там.
Завтрак не был хорошим, все было сухим и безвкусным.
Пара бездомных кошек бегает туда-сюда.
Сначала ты входишь, а на столе стоит ноутбук, на котором играет музыка.
Грязные желтоватые скатерти и стулья.
Никто из персонала не приветствует вас, говоря «доброе утро» или что-либо еще.
Они стоят рядом со шведским столом или сами курят сигареты на улице.
Мы уехали завтракать в другое место.
И это было разочарование, потому что мы оплатили завтрак в отеле.
Мы связались с нашим турагентством, чтобы выбраться оттуда, и они сказали нам, что отель не видит причин, почему возвращать деньги или что-либо еще.
Они не понимали, почему мы жалуемся.
Администратор отеля не всегда понимал нас, но мы говорили по-английски, который должен был быть языком, с которым вы хорошо справляетесь в Черногории.
Наконец, мы должны покинуть это место в понедельник 21 . 10 .
Теперь мы остановились в настоящем 4-звездочном отеле, и вы даже не можете сравнить этот с отелем Rivijera.
Не ходи туда.