Отзыв на Huma Kotor Bay 5

После того, как за последние два года произошло множество событий и задержало нашу поездку (отмена рейса и ветряная оспа), мы наконец добрались до Черногории.
Очень близко к аэропорту Тивата - около 20 минут на такси.
Когда мы прибыли в отель, стойка регистрации красивая, чистая и выглядит ухоженной.
Регистрация начинается в 15:00 (мы прибыли в 14:00), и нам сказали, что нам нужно подождать до 3 часов в зоне ожидания в вестибюле / на пляже.
Прием был дружелюбным и кратко рассказал нам об удобствах, но не сказал, где их найти, что раздражает.
Частный пляж содержался в хорошем состоянии, хотя, учитывая, что когда мы останавливались, сезон был не в сезон, там все еще было много гостей, пляжный бар / еда закрылась и больше не подавалась, что было очень обидно.
А также пляжный ресторан.
Это означало, что бедняга, который стоял у ворот на пляж, при необходимости пошел за напитками в главный отель, и, благослови его, это заняло целую вечность.
Пляжные туалеты были неухоженными и отвратительными.
Ближайший магазин находится примерно в 10 минутах ходьбы и примерно в 40 минутах от старого города.
Такая приятная прогулка по воде.
Несколько ресторанов поблизости, которые, как мне кажется, были намного более качественными продуктами и ингредиентами, чем отель.
Номера были хорошего размера и чистые, но для уровня 5 * они должны быть безупречными.
Остались вещи от предыдущих гостей, подозрительные следы на стенах, сколы и трещины, а полотенец не хватило на троих гостей.
Также одной бутылки бесплатной воды на 4 дня вполне достаточно.
Горничная убирает номер, но простая уборка.
Завтрак меня разочаровал.
Персонал сказал доброе утро только после того, как вы пожелали доброе утро - никакого приветствия, были варианты, но они совсем не казались свежими, каша была как вода, кофе из фильтра для меня был холодным.
В последние два дня нашего пребывания они перенесли завтрак с Нижнего этажа на стойку регистрации, что означало, что не было кофемашины с самообслуживанием.
Мой партнер спросил, могут ли они приготовить ему одну, поскольку машина находилась за стойкой бара, и ему грубо ответили «Нет», вместо этого использовать фильтрованный кофе.
Не то, что ожидаешь от персонала.
Я не знаю, было ли это потому, что был не сезон, персонал, похоже, просто не заботился, не приложил усилий, уже выписался - но это было больно.
Еще одним разочарованием было то, что я видел одни и те же пустые пивные банки и полотенца у бассейна в течение 3 дней моего пребывания - их вообще не чистили.
Игровая комната нуждается в обновлении, сломанные игрушки, очень использованные книжки-раскраски, детям нечем заняться.
Довольно разочаровывающе.
В целом отель нормальный, но я бы не сказал, что он потрясающий, и я могу вернуться в короткую поездку, но попробую еще один 5 *.