Отзыв на Hotel Millennium By Aycon 4

Я выбрал этот отель, поскольку требовался двухместный номер по медицинским показаниям, и в большинстве отелей не было 2 кроватей. До нашего приезда я дважды уведомил отель, что по медицинским показаниям потребуются 2 кровати. По прибытии не было 2 односпальных кроватей, поэтому нам дали самую маленькую комнату с одной двуспальной кроватью и очень маленьким диваном-кроватью. Мы вообще не спали, комната была очень неудобной, мы даже не могли положить чемоданы, так как не было места для движения. Комната также смотрела на ужасно грязное здание. Я пошел на прием около 10 . 30 вечера, чтобы спросить, могу ли я купить немного воды, мне сказали, что ее нет в наличии. Какой отель даже не позволяет вам купить воду. Персонал был очень бесполезным и очень грубым. На следующий день мы объяснили менеджеру, что не хотим оставаться в отеле на неделю, которую мы забронировали, из-за того, что тип номера недоступен. Она не была полезной и очень грубой. У меня была собственная туристическая компания, и я работал менеджером в отеле, и я был шокирован тем, как с нами обращались. Они сохранили 30% того, что мы заплатили, и не вернули его, несмотря на то, что не смогли предоставить то, что было забронировано. Мы были так расстроены и раздражены. Я попросил переехать в сестринскую собственность, но это также не было разрешено. Завтрак был абсолютно отвратительным, я никогда не видел ничего подобного. Очень плохое качество, ужасный выбор и отсутствие выбора для диетических требований, таких как без глютена. Я путешествовал по всему миру, и это худший выбор завтрака, который я когда-либо видел.
Сэкономьте деньги и оставайтесь в другом месте. Отель находится в ужасном месте, рядом со старыми грязными зданиями и жильем, персонал бесполезный и резкий, они не предоставляют то, что вы покупаете, а еда ужасна!