Отзыв на Avala Resort & Villas 4

Отель Авала находится в прекрасном месте, рядом пляж и старый город, красивый бассейн с шикарным видом.
Еда в ресторане обычная, без изысков, вкусные фрукты , арбуз, персики, нектарины, абрикосы, сливы.
Я бы сказала отель средний, мы заплатили за тур 4200 евро на двоих с перелетом на 14 ночей, на мой взгляд не стоит этих денег.
У нас был оплачен номер с видом на море, нас поселили на втором этаже, вид на море ограничен крышей бара, поэтому, если хотите красивый вид просите повыше, хотя нам отказали , сказали все занято.
Не знаю, возможно.
Мы на пляже познакомились с людьми, они брали просто стандарт , а их поселили на 6 этаж и вид на море прекрасный.
Зачем мы переплатили 500 евро за вид на море, ну такое, как позже выяснилось наплевательское отношение.
Все было бы хорошо, если бы не персонал отеля.
Прилетели мы рано, в 10 утра, дали браслеты и сказали , что заселят в 14.00. Мы оставили вещи в камере хранения, переоделись в спа и пошли на пляж.
Подошли в 14.00 , попросили 30 мин подождать, а потом ещё 30 мин и ещё.
Заселили нас к 17.00 , хоть бы как то извинились, комплимент от отеля, фруктов со шведского стола.
Да уж размечтались в номере даже набора для душа не оказалось , ну ладно пошла попросила , на следующий день остатки геля для душа забрали , новые видимо забыли.
Постель на 9 день так ни разу и не меняли.
Дочка запачкала персиком , положила на пол одеяло, не поменяли, заправили и все.
Я пошла в сервис пожаловалась и за банные принадлежности и за постель.
Позвали менеджера , так она говорит меняли вам постель сама она заходила и проверяла, а я типо говорю неправду.
Привела в номер показала, она сказала поменяют, но надо табличку ставить с просьбой поменять.
Честно - в шоке!
Никогда с таким не сталкивалась, всегда выбирала отели цена качество .
Но такого хамства не встречала!
Очень жаль отель отличный с шикарным местоположением и мог бы стать лучшим, но увы!
УЖАСНАЯ РАБОТА МЕНЕДЖМЕНТА, а сервиса там просто нет!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ну разве что вам абсолютно пофиг на чем спать , чем вытираться и что есть.
Огромное спасибо компании R-TOURS , профессиональные гиды, отличные экскурсии.
Отдельное спасибо гиду ( со сложным для меня именем, но в переводе означает Ландыш :) за душевное отношение к своей работе, очень понравилось.
Отличные экскурсии сказочная Черногория, потрясающее чёрное озеро.
Супер понравился рафтинг и вечерняя морская прогулка.
Страна очень красивая, посетить стоит.
Вернусь ли я ещё, ну это вряд ли.
Мое сердце осталось на Истрии в Хорватии, город Пореч и Ровинь, это просто Сказка.
Климат шикарный , пинии вокруг, вкуснейшая Кухня гребешки , рыба, устрицы и конечно шикарный кофе, и очень душевные местные жители.