Отзыв на Splendid Conference & SPA Resort 5

Мы с мужем выбрали этот 5-звездочный отель, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы. К сожалению, наш номер в отеле находился на 9 этаже, этажом ниже казино. Таким образом, весь вечер нам не давала спать мебель, которую таскали по этажу выше. Мы попросили переместить номера на следующий день, но нам сказали, что из-за того, что они полностью забронированы, это невозможно. После двух ночей бессонницы нас переселили в комнату на последнюю ночь. Никаких извинений и никаких обновлений. Не то, что я ожидаю от 5-звездочного отеля. Короче говоря, попросите не находиться на 9 этаже, если вы решили остаться здесь.