Отзыв на Shine Aparthotel 4

Забронировали отель за месяц до заезда на сайте booking.com с невозможностью бесплатной отмены, при этом сумма (1360,80 евро за семью 2 взрослых и 2 детей, а это почти 100 тыс) была полностью списана с карты.
По приезду девушка на ресепшн заявила, что у них овербукинг и что нас разместят в другом отеле). Заказали нам такси, при этом его даже не оплатили, отвезли не в Бечичи, а в Будву, самый центр на самый жуткий пляж, где даже яблоку упасть негде.
Букинг от решения проблемы отстранился, отель тоже.
По возвращении написали претензию, получили отказ, т.к. "отель считает, что он переселил в лучший отель". Вот и всё отношение отеля к своим туристам.
В букинге также разочарованы, с ними больше не связываемся и никому не советуем.
Лучше бронировать через компании, которые зарегистрированы в России и подчиняются российскому законодательству, а не посредникам, у кот. даже офисов в РФ нет