Отзыв на Iberostar Waves Bellevue 4

Мы с друзьями разочаровались в отеле еще до приезда в сам отель. Через турагентство мы купили путевки за 3 месяца до предполагаемой даты приезда (на 11 человек 5 номеров).
За день до вылета с нами связалось турагентство и сообщило, что они получили сообщение от туроператора Join Up о том, что гостиница overbooked, т.е. гостиница продала больше номеров, чем может вместить гостей. Поэтому для 2-х номеров из нашей компании на 2 ночи было предложено заселиться в соседнюю гостиницу Tara, от чего мы отказались (т.к. не хотели портить себе отдых переездами между гостиницами). Оператор сказал, что отказ не принимается и туристы в любом случае должны 2 дня жить в соседней гостинице. Наше агентство связалось также с принимающей стороной в Черногории - турагентство Пилон, чтобы попытаться решить проблему через них. В нём нам нагрубили и ответили, что это - вина гостиницы и они помочь ничем не могут. Мы связались с гостиницей, но менеджер Райка не смогла решить нашу проблему. Сегодня днем (12.07.15) мы вылетаем в Черногорию, а проблема с заселением всё еще существует.
Не рекомендуемданную гостиницу, т.к. даже купив в неё путевки за 3 месяца до даты прибытия, вы всё равно рискуете остаться без номеров.