Отзыв на Podstine 4

Я приезжаю в августе с женой на 2 ночи.

Я забронировал номер на 2 дня.

Вместо того, чтобы выбрать вариант «возврат», я сделал ошибку, не возвращая деньги, и с меня сняли деньги. Я пытаюсь связаться с кем-нибудь, чтобы вернуть деньги, так как в моей жизни много движущихся частей. Я позвонил и написал по электронной почте через 10 минут после бронирования.

Наконец разговор с Эмилией.

Отель не хочет: «Мы не будем возвращать деньги, так как политика отмены — за 42 дня до прибытия гостя, мы можем вернуть деньги, но прибытие — за 40 дней. ”

Ты серьезно ?

Для августовского пребывания, где вы будете сыты, несмотря ни на что? Я с нетерпением жду приезда, но это начинается с ужасного опыта, ребята.

Мне нужно поделиться, какой сервис и обслуживание клиентов в этом отеле. мне кажется никто не удосужился ответить