Отзыв на Bellevue 5

Для начала!

Мы прибыли в понедельник около двух часов дня, номер был готов, регистрация в опыте была очень хорошей! Номер хороший, чистый и опрятный! Хорошее начало!

Как только мы прибыли на пляж, никаких кроватей, плюс НЕТ ПОЛОТЕНЕЦ! Хорошо, это может случиться, но после того, как попросили немного сотрудников помочь мне получить полотенца они отправляют меня в спа, чтобы получить некоторые самостоятельно или взять одну из моего номера. Информированный администратор, ему плевать!

Чтобы получить обслуживание на пляже потребовалось 35 минут, в итоге пошел один заказывать на баре! Официант извинился, сказав, что у них не хватает персонала, и это все, что он может сказать!

Выходя, прося машину , что они припарковались, а мы не знаем, где это, они посылают нас искать ее где-то на парковке, в конце концов, когда мы сказали, что мы не хотим этого делать, они дали нам машину.

Обслуживание отказа было хорошим, за исключением грязной уборочной ткани, оставленной в номере на двери в туалет!

Решил взять велосипед в аренду на несколько часов! Стойка регистрации предложила получить один из отеля Alhambra! Отлично! Когда их спросили, могут ли они дать им позвонить и заказать для нас, они отправили нас, чтобы пойти туда и забронировать его один, так как они не могут помочь! Никогда в жизни не видел ничего подобного!

Мы останавливались в довольно многих 5-звездочных отелях, и этот полностью, но не 5-звездочный отель обслуживания!
Эти сотрудники остаются одни, чтобы справиться со всем этим объемом без поддержки руководства то, что можно увидеть немедленно! Какой позор!