Отзыв на Apartments Polynesia 3

Мы останавливались в этом месте в начале августа. В целом жилье простое, но нормальное. Похоже, после многочисленных плохих отзывов они вложили деньги в ремонт. Некоторые предметы из кухни отсутствовали, но их принесли в квартиру по запросу.
Анимация в отеле хорошая. Анимация для детей начинается немного поздно, но это здорово.
НО весь ад вырывается наружу, когда вы хотите воспользоваться бассейном или взять шезлонги или зонтики на пляже! !
Начну с бассейна: он открывается в 8.00. 00 и до 8 . 05 все лежаки заняты. В 9 утра бассейн пустой, везде одни полотенца, в 10 утра еще пусто, нигде полотенце не уронить, в 11 утра приходят гости, к полудню бассейн наполняется. Когда мы увидели, что происходит, однажды утром мы положили свои полотенца на шезлонги в 7 утра до открытия бассейна. Когда мы пришли в 9 утра или полотенец не было, и кто-то занял наше место. Чтобы история была понятной, нужно отметить, что лежаки у бассейна бесплатные, а на пляже за них нужно платить (это первый случай, когда здравый смысл вышел из этой истории). Итак, мы нашли наши полотенца аккуратно сложенными у пляжного мальчика, и, когда мы спросили его, что только что произошло, ответ был: «Я открываю бассейн в 8 утра, и вы ДОЛЖНЫ оставаться в очереди со всеми в это время и хватать место. Не в 7, а ровно в 8 утра. ”
Я решил прояснить ситуацию на стойке регистрации (это уже второй раз здравый смысл убежал с криком). Там мне рассказали ту же историю, что если я хочу место возле бассейна, я «ОБЯЗАТЕЛЬНО» стою там в очереди с полотенцами в 8 утра или (это самое приятное) ДОГОВАРИВАЮСЬ С BEACH BOY! ! Они не на зарплате? ? ? Кстати, единственная работа, которой этот пляжный мальчик занимается в бассейне, это бегать и резервировать места в 8 утра для тех, кто с ним «договорился», а потом целыми днями сидеть в приятной тени, лазить в сети на телефон. Когда я спросил менеджера, администратор стал пассивно-агрессивным, убежал и через мгновение объявил, что менеджер объекта сегодня недоступен и с ним невозможно связаться. На мою просьбу показать правила пользования пулом или какой-либо юридический документ, где я мог найти подтверждение этим странным правилам, их не было. Он пытался написать от руки записку для подтверждения ситуации, отказался распечатать ее с печатью или подписью. Во время мероприятия бедный регистратор кому-то звонил, бегал в поисках какого-нибудь юридического документа, но не имел ни малейшего представления, где они находятся.
На пляже ситуация не лучше. Если вы придете в 8 утра, не у кого будет купить шезлонги или зонтики (конечно, счет не выставлен), вы придете в 10 утра - зонтиков нет, только сломанные, за которые они берут полную цену.
Я предполагаю, что ответ от отеля будет примерно таким: мы сожалеем, что у вас осталось такое плохое впечатление, мы постараемся улучшить и так далее, но в ближайшее время ничего не случится, поэтому, если вам не повезло с бронированием это средство, будьте готовы к позиции «бери или оставь».