Отзыв на Island Hotel Istra 4

Выбрали отель по отзывам,немного разочарованы,очень много хороших отзывов а проблемы в отеле как будто никто не замечает.Кто- то написал что вид из всех номеров на море,это не правда.все семейные(двухкомнатные) и некоторые двухместные номера выходят во двор-вид на стену!!!!или на спа в котором каждые пол часа включается бурлящий джакузи.У нас был номер 93, на первом этаже с видом на стену высотой около 2-3 метров.после того как мы попросили нас переселить,на ресепшене нам предложили доплатить не много не мало всего навсего 700 евро!..)))это при том что наш тур стоил 3500 тыс евро на 7 дней,в лёгком шоке мы вернулись в свой 93 номер.
У меня создалось впечатление что отель не сильно дорожит своими гостями -сколько бы Вы не заплатили.Всех русских селят только на первый этаж,видели много наших возмущённых туристов выясняющих отношения на ресепшене по поводу номеров.Второй негативный момент о котором все почему то умалчивают-територия отеля открыта абсолютно для всех,зайти,приплыть на катере или на своей яхте может любой желающий!!!в выходные дни на пляже толкучка из "приезжих" а в бухте паркуются яхты.иногда их количество достигает около 30-35,на пляже пахнет бензином,в воде плавает мусор с яхт-пакеты,стаканчики окурки и т д.Пляж убирают очень слабо,в основном только територию у басейна.Из-за большьго количества народу у басейна лежаки после 7 утра все заняты,на пляже после 8,На пляже лежаки зонтики полотенца платные,возле басейна не знаю.Мы занимали шезлонг на пляже в 7 утра,так как в 7-30 на остров приходит первый катер с "приезжими" и мест уже почти не остаётся.Если к концу дня на катер в Ровень собирается длинная очередь(в основном в выходные)то постояльцы отеля преимуществ не имеют,стоят в очереди вместе со всеми.Рядом с нами на пляже отдыхали итальянские студенты ,которые приезжали из Ровеня.Так вот мы периодически видели их плавающими в басейне,и отдыхающими на територии прилегающей к корпусам.Это и не понравилось , что заплатив не малые деньги за отдых Вы будете себя чувствовать как на вокзале.Не понятна политика руководства отеля-такое лояльное отношение к гостям и наплевательское отношение к постояльцам которые платят деньги!!!Отель спасает только одно -хорошая територия и питание,но больше для своего отдыха мы этот отель не выберем.Р.S:и ещё один момент при покупке тура.(через PAKS))) покупали тур с вылетом на 5 августа-воскресенье,подписали договор,оплатили полную стоимость за 3 недели до вылета,через 3 дня позвонили из агенства и попросили перебронировать либо на 1.08 либо на 8.08. либо забрать деньги,обьяснив это тем ,что отелю не выгодна бронировка с 5 числа так как с 1 по 5 есть свободные номера,и их нужно продать))))клянусь что звучало это примерно так!!причём Пакс вёл себя очень корректно и стало понятно что накладки эти все именно со стороны отеля.Мы не стали уже менять отель начитавшись хороших отзывов,а сменили дату отпуска,что сделать не просто в летнее время.ВОТ ТАКОЙ ОТЕЛЬ-красивая природа,и плохой сервис и отношение.