Отели
Ровиня
Ровиня
- Всего (57) Перейти>>
Погода
в Ровине
в Ровине
-
Сегодня: 10 °С
Прогноз
Курорты
Хорватии
Хорватии
- Брела
- Дубровник
- Загреб
- Макарска
- Опатия - Истрия
- Плат
- Пореч - Истрия
- Пула - Истрия
- Ровинь - Истрия
- Сплит
Показать все курорты
Отзыв на Grand Park Hotel Rovinj 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
4
5
4
2
5
Разочаровывающе. Когда мы прибыли после долгого путешествия и поздно вечером мы обнаружили, что наш номер с двуспальной кроватью, который мы заказали, был двуспальным! Затем потребовалось больше часа, чтобы решить проблему с очень жестоким администратором, который продолжал говорить, что ничего не может с этим поделать. Обнаружив на Booking.com, что у них есть свободные комнаты на ночь, он сказал, что не может организовать для нас использование одной. В конце концов он нашел двухместную комнату. Мы были друзьями, путешествовали вместе. Это также произошло после того, как отель подтвердил просьбу о двухместных кроватях дважды. Мы поговорили с фронтовым управляющим домом, который отвечает, что администратор новичок в работе и что он постарается наверстать неудобства. Не лучшее начало. Мы поговорили с несколькими гостями, которые были того же варианта, что персонал нуждается в дополнительном обучении. Было много потерянного персонала за завтраком. Пришлось трижды утром просить молока. Этот отель якобы 5-звездочный, даже близко. Я много путешествую. Мы попросили утюг, который в конце концов прибыл, только при попытке он не работал! Персонал бассейна медлил, стараясь привлечь чье-то внимание, быстрее сам шел в бар. Менеджер отеля должен действительно посмотреть на свой фронт присутствия дома и тренировки. На самом деле вы очень редко встречались с руководством, может быть, проблема в этом. Плюс в том, что здание впечатляет, как и виды и расположение. Я бы вернулся, нет, отель выживает за счет новых клиентов.
Автор: louisew
Дата публикации: 09-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Park Hotel Rovinj
16.05.2024
Изначально мы забронировали Horizon Suite. Не знал, что в отеле только один такой люкс. Комната просторная, но вид загораживают деревья. Это также очень долгий путь до комнаты. Я был так расстроен, что забронировал номер для просмотра. Я позвонил на стойку регистрации, и они нашли мне люкс с видом на
Подробнее
14.05.2024
Мне очень понравилась наша неделя здесь.
Персонал очень дружелюбный - каждый член команды был заслугой отеля.
Прекрасная спальня, очень мало британских телеканалов, но мы проводили в комнате очень мало времени и при необходимости могли подключить iPad к телевизору.
Завтрак был очень хорошим каждый день
Подробнее
05.05.2024
Это такое хорошее место для отдыха, фантастический вид, отличное расположение, но, к сожалению, некоторые рестораны и бассейн на крыше были закрыты…. персонал дружелюбный, , как обслуживание номеров 24 часа… мы вернемся снова летом… , , , , , ,
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



