Отзыв на Valamar Collection Girandella Resort 4

Этот курорт рекламирует себя как 5-звездочный курорт, он имеет 4-звездочный потенциал, но, к сожалению, только 3 звезды производительности. Мы заказали семейный люкс с видом на море на уровне V на 3 ночи, и мои родители заказали еще один номер с видом на моря уровня V. Мы прибыли с большими ожиданиями и были немедленно разочарованы, когда наша бронь была испорчена, а наш семейный люкс не был уровня V и вид из номера моих родителей не мог видеть море из-за кустов и деревьев, блокирующих вид. Курорт действительно перевез моих родителей на следующий день, но наше бронирование никогда не было фиксированным, несмотря на то, что показал менеджеру отеля, что именно мы заплатили. Разочаровывающее обслуживание клиентов со стороны руководства.

Для самого курорта он находится в красивом месте и имеет большой потенциал, к сожалению, очень многое закрыто или сломано. Никакой морской деятельности не было, в нашем номере была старая, поврежденная мебель, бассейны и горки были закрыты, все варианты ужина помимо главного ресторана были закрыты. Семейный «песчаный» пляж представляет собой грязную полосу длиной в несколько метров. Мы заказали в плечевом сезоне, но если эти услуги будут закрыты, должно быть уведомление перед заказом. Было разочарование узнать, что больше курорта, который рекламировался в интернете, был закрыт, чем открыт. Вы также должны доплатить за такие веселые мероприятия, как мини-гольф, который не заявлен в сети для этого курорта «все включено». Опять же, плохой менеджмент.

Плюс в том, что многие фронтовики были очень добры, и еда в единственном, одиночном, открытом ресторане, в котором мы могли поесть, была хорошей. Лето могло бы стать лучшим впечатлением, но рабочие предупредили, что лето перенасыщено, сверхнасыщенное, и не обязательно отличный опыт.

Это может быть отличное место, вероятно, не настоящий 5-звездочный курорт, но твердые 4 звезды с лучшим управлением. Надеюсь, это поможет вам понять, за что вы платите на самом деле, и вы сможете решить, стоит ли это. В будущем мы будем искать различные курорты.