Отзыв на Perla 3

Выбирая это место, мы несколько сомневались, так как отзывы были противоречивые. Но мы все-таки решились, так как по соотношению цена/качество это был неплохой вариант. К сожалению, наши опасения подтвердились и общее впечатление об отеле просто ужасное. Начнём с того, что мужчина-портье плохо говорит по-английски. Когда мы приехали, то нам пришлось долго ждать, пока нас заселят, потому что он постоянно решал какие-то вопросы по телефону. Ждали и другие люди со своими проблемами. Далее нас ждало разочарование в номере. Во-первых, обещанного вида на море не было. Перед нами была глухая стена и какая-то мусорка под балконом. Мы изначально не бронировали номер с видом на море, но я списывалась с отелем и нам его обещали предоставить, если будет свободен номер. Номер был свободен, но нам в грубой форме было отказано. Во-вторых, волосы в номере, забытый кем-то гель для душа, парочка насекомых...Ночью мы замёрзли. Укрыться предлагают тонкой простынью, не пододеяльником. Благо, что в шкафу мы нашли пледы. Но укрываться пледом, который больше простыни, не очень приятно, так как непонятно, насколько он чистый. Также мы слышали то, что происходило на улице и в других номерах. Даже при закрытом окне. Сам номер маленький. Зачем-то там была третья кровать, которая только отнимала место. Три розетки, расположенные в одном месте. Завтрак тоже оставляет желать лучшего. Из горячего - только омлет. Невкусный кофе и разбавленный сок. Три вида сыра и столько же ветчины. Йогурты и булочки. Грязные тарелки. Из хорошего - быстрый WiFi и парковочные места на подземной парковке (800 рублей в сутки). Если бы не отношение персонала, то наши оценки были бы более высокими. Но то, как с нами общался менеджер отеля, просто недопустимо. Никакой клиентоориентированности и радушия. Им просто наплевать. Никому не советую этот отель!