Отзыв на Grand Villa Argentina 5

Во-первых, есть несколько очень хороших точек на этот отель, в частности, его расположение недалеко от Старого Дубровника и вид на море из общественных номеров.
Однако вы должны настаивать на виде на море, иначе вы могли бы смотреть на бетонную стену, парковку и очень оживленную дорогу, поэтому купите несколько ушных пробок.
Не принимайте номер на 7 этаже с четным номером.
Регистрация была бедной с отсутствием совета и почти теплым приемом, хотя некоторые сотрудники были восхитительными и полезными вокруг пляжного кафе/ресторана области.
Им нужно пересесть на стойку регистрации.
Наш номер был маленький и усталый, не имея внимания к деталям с пятнами ковра, плесень вокруг раковины и обшарпанные стены, но вы получаете шоколад во время сна в первую ночь!
Номера выглядят уставшими, ковры выглядят трусливыми и выцветшими.
Уборка номера также намного ниже стандарта, который вы ожидали бы от 3 * отеля, не важно 5 *.

Мы подали жалобу нашему туроператору, который был сказочным и разбирался с нашими проблемами.
Нас перевели в более тихую комнату быстро, и молодой портье был великолепен.
Здесь есть замечательный персонал, а некоторые нуждаются в курсе навыков людей.
Я думаю, что руководство должно лучше управлять и контролировать, где не хватает внимания и качества обслуживания, иначе персонал не сможет улучшить.
Тренажерный зал очень ограничен, устал и плохо обслуживается.
Джакузи выбыл из строя на всю неделю.
Это был наш первый визит в Хорватию, и мы вернемся, но, к сожалению, не в этот отель.
Мы чувствуем себя слегка помятыми, так как думали, что, выбрав один из отелей высокого класса в Дубровнике, нас ждет удовольствие 5 *. Я остановился в более хороших 3* отелях.
Прости, Аргентина, ты должна быть лучше!