Отзыв на Inter-Hotel Reims La Neuvillette 3

В то время как отель делает то, что он говорит о банке, чистый бюджетный отель, однако слово предостережения. Его политика бронирования выглядит довольно безжалостной.

Мы путешествовали с двумя маленькими детьми (2 и 5 лет) и забронировали семейный номер. После звонка, чтобы подтвердить, что номер заблаговременно отменен, по прибытии мы обнаружили, что как минимум 3 семьи были забронированы в одну комнату (мы приехали со второй семьей).

Нам предложили альтернативную низшую комнату, а затем разместили в двухместных номерах. Рыночная цена, за которую была значительно ниже, чем семейная комната, за которую мы все еще взимали, поскольку мы прошли время отмены.

Персонал / руководство не были заинтересованы, и это, казалось бы, нормальная рабочая процедура. На первый взгляд, это было похоже на то, что отель создавал положение, позволяющее семьям принимать любую комнату, чтобы дети могли спать, и взимал полную плату.

Направляясь, отель дешевый и чистый, однако процедуры оставляют желать лучшего.