Отзыв на Les Balcons du Savoy 4

Это совсем не 4-звездочный отель. Может 2 или 3 максимум.

В основном. Устаревший, старый интерьер комнаты, бассейна и стойки регистрации. Запах старой мебели раздражает. Нигде в отеле нет дизайна интерьера или чего-то подобного.

Номер.
- В ванной не было туалетных принадлежностей, кроме геля для душа. Никаких ватных палочек, подушечек, ваты, не говоря уже об одноразовой зубной пасте, зубной щетке, расческе и т.д.
- Нет халатов и тапочек.
- У раковины не было крышки на сливе, что было отвратительно, как грязно это выглядело в дополнение к тому, что вода застряла и не стекала. Во время чистки зубов вода почти вытекала из раковины. И нет, мы не должны сообщать об этом руководству. Работа персонала по уборке заключается в том, чтобы сообщить об этой проблеме, а задача руководства - контролировать ее.
- Кухня была очень простой. Чайник был грязный внутри (возможно, никогда не чистился) и старый. Мы думали, что все знают, что кипятить воду в пластиковых чайниках 20-летней давности небезопасно. Видимо не в этом отеле. - Столовые приборы просто оставляют на очень старом подносе. Нет красивых подставок, которые можно было бы подобрать в ИКЕА?
- Телевизор только в гостиной, в спальне ничего - очень неудобно.
- Даже сиденье для унитаза не подошло по размеру. Это показывает, сколько мыслей (никаких) вложено в меблировку квартиры.
- Никаких брошюр с информацией об отеле. Только странная старая, грязная брошюра о массажных услугах, после которой хочется вымыть руки.

Прием. Холодная, невежливая, незаинтересованная, не профессионально одетая и ведущая себя. На ресепшн ничего нет - пустые столики и один ноут. Похоже, они даже не удосужились вложиться в хороший компьютер и привести его в презентабельный вид.

Положительные стороны - это только основы, которые должны быть в любом отеле, такие как чистые простыни, полотенца и тарелки; действующий душ, туалет, микроволновая печь и обогреватель. Без них мы бы сразу уехали.

Мы никогда не вернемся, если они серьезно не обновят все это до действительно 4-звездочного отеля. Прямо сейчас это даже близко не так серьезно переоценено.