Отзыв на CGH Residences & Spas Kalinda Tignes 4

Остановились в этом комплексе на 11 ночей на Новый Год.
Бронировали за два месяца, подкупили положительные отзывы и фотографии.
Однако весь положительный настрой испарился, когда вошли в номер.
Из большого панорамного окна открывается вид на глухой цоколь и стенку стоящего рядом барака, который являлся одним из сооружений церкви.
Причем наш уровень пола оказался несколько ниже, чем уровень прилегающей местности.
На нашу просьбу поменять номер персонал попросил подождать до завтра, до субботы.
В 9 утра мы получили ответ, что от менеджера, что он не собирается ничего менять, комплекс полностью забронирован.
И это не смотря на то, что большинство гостей уезжает в субботу.
Может для кого то из новых гостей это было бы и не важно, но для нас этот вид из окна полностью испортил все впечатления.
Но для персонала это оказалось не важным.
Зачем беспокоиться, ведь все номера выкуплены?
Обычно мы два раза в году отдыхаем на горнолыжных курортах Австрии, Италии, Франции.
Но впервые столкнулись с нежеланием персонала пойти навстречу клиентам, которые платят им немалые деньги.
Все остальное соответствовало описанию и фотографиям на букинге.