Отзыв на Mercure Strasbourg Gare Centrale 3

Я остался по работе на 3 ночи. Место было идеальным, тем более, что я приехал поздно и рано уехал на поезде. Сама комната была немного потертой (сломанная и испачканная раковина, испачканные ковры и т. д.). Однако было чисто и комфортно. Я не оплатил завтрак заранее, но решил съесть его в первое утро. По 17 евро. 50 это было очень дорого, поэтому я решил больше не завтракать. При регистрации они взяли карту для «городского налога», хотя я думал, что уже заплатил это через expedia (около 7 евро за неизвестные налоги!). При выезде не сказали, что будет взиматься плата. Но потом с моей карты сняли почти 60 евро! За два завтрака, которых у меня даже не было, и один, который я сделал, и, конечно же, этот городской налог. Я все еще пытаюсь заставить отель вернуть мне деньги. Я не понимаю, как они могут взимать с вас плату, не выдавая квитанцию, и, конечно же, как они могут взимать плату за еду, которую вы даже не ели! Это точно незаконно? Шокирующий.