Отзыв на Le Jean-Sebastien Bach 4

Приятная атмосфера на рецепции. Тишина.

Поселили в номер, который не соответствует отелю 4 звёзды. Плесень зелёная в углу. Матрас был пружинный и старый, на просьбу заменить, сообщили , что в отеле все такие. Перед вами останавливались в 3х звёздах, матрас был лучше. Проблему администратор не решил. На вопрос об изменении даты отъезда , сообщили, что это не реально . Очень странно, раньше никогда проблем не было. Администратор сказал , что постарается решить вопрос и напишет запрос. А вот на утро были неприятно удивлены, новый администратор сообщил, что ничего по нашему номеру из запросов нет….. за 10 минут решила вопрос и мы поняли, что человеческий фактор-это очень важно. Спасибо ей огромное! Завтрак хороший, заказали на утро 1 января, но для 4х звёзд очень скудный. Омлет, отварное яйцо и бекон, йогурт, 1 вид сыра и круасан. Не было ни овощей , ни фруктов, жаль.