Отзыв на Les Loges Annecy Vieille Ville 5

Мы только что выехали и мы были ОЧЕНЬ разочарованы . Это НЕ 5-звездочное размещение, которое так они рекламируют на своем сайте и, конечно, не стоит более $500 в ночь , что мы заплатили.
1 . Апартаменты, не гостиница: это не было указано в описании. Абсолютно никакого сервиса, который даже близко к отелю, тем более 5 звезд.
2 . Никаких инструкций по регистрации.  
3 . Сложно найти & единственный способ, который мы знали, потому что мы попросили в местном ресторане: занял у нас 1 час, чтобы найти расположение &, чтобы понять, как войти.  
4 . Парочка в ресторане внизу, дал нам ключ & сказал, что не ожидайте обслуживание в отеле , они не смогли помочь нам с любыми вопросами.
5 . Завтрак смешной для 5 звезд & цена оплачена: 2 круассана, маленький багет, 1 палочка какао-порошка, 2 маленькие баночки меда, 1 маленький одж: даже не масло.
6 . грязь в ванной, душе
7 . 5 звезд подразумевает обслуживание: ; здесь нет обслуживания.
8 . Пятна простыней, пятна гладильного стола, бесполезная кофеварка / не работает в течение 4 дней, даже после того, как я пожаловался.  
9 Написал & email с issues. response на следующий день
10 Если в нерабочее время возникла чрезвычайная ситуация, или вы раскрепостили ключ, то какая возможность у гостей есть ? Никаких инструкций , никаких указаний, никого, кто может помочь.  
Цена 5 звезд, без обслуживания.
Ложная реклама, полная ложь, афера.
Это 2 звезды Воздух быть & быть , конечно, не 5 звезд, как они рекламируют. Я планирую сообщить о них /владельцах французской администрации туризма, потому что это действительно несправедливо. (см. фото)