Отзыв на Victoires Opera 4

Я заплатил более 1000 евро и сплю на неудобной раскладушке. Мы приехали в 4. 30 вечера, ни один номер не готов (заезд в 14:00) - но настоял на полной оплате. Мы забронировали номер в марте и забронировали рекомендованные смежные номера для нашей семьи из 5 человек (дети 12, 10 и 4 лет). Когда мы получили доступ к номерам после 17:00, они не были объединены. Так что мы с женой не можем спать в одной кровати и должны быть разделены по комнатам - я на колесиках забронировал номер для 4-летнего ребенка. Менеджер сказал, что ничего не может сделать, так как полностью забронирован. Во второй жалобе нам предложили завтрак. Мы останавливались дважды раньше и знаем, что завтрак - это простой кофе и круассан. Не оставайтесь здесь.